Настоящий документ представляет собой предложение Общества с ограниченной ответственностью «РЕНТАУТ ТЕХНОЛОДЖИ» (далее – Лицензиар) Пользователю использовать Сервис Rentout (далее Rentout – Сервис) на условиях настоящего Соглашения.
«Лицензиар» признаются равнозначными и обозначают Общество с ограниченной ответственностью «РЕНТАУТ ТЕХНОЛОДЖИ»; наименования «Пользователь», «Лицензиат» являются равнозначными и обозначают лицо, принявшее все условия Соглашения, т.е. заключившее его с ООО «РЕНТАУТ ТЕХНОЛОДЖИ» на условиях опубликованной оферты.
Для того, чтобы воспользоваться функциями Приложения, Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации, в результате которой для Пользователя будет создана уникальная учетная запись.
Логином понимается номер мобильного телефона Пользователя, а под Паролем — код, который Пользователь получает после ввода Логина посредством СМС-сообщения.
Использование Сервиса разрешается только на условиях настоящего Соглашения. Если Лицензиат не принимает условия настоящего Соглашения или условия Политики конфиденциальности в полном объёме, Лицензиат не имеет права использовать Сервис в каких-либо целях.
Предметом настоящего Соглашения является предоставление Лицензиаром Лицензиату на безвозмездной основе возможности использовать функционал Сервиса, включая предоставление технической возможности регистрироваться (создавать Аккаунт) в Сервисе, размещать информацию о потенциальном спросе на услуги аренды жилых помещений, а также использовать иные доступные функциональные возможности Сайта и Мобильного приложения. Сервис предоставляются Пользователю исключительно для личного некоммерческого использования.
Лицензиар не является арендодателем, собственником или арендатором жилых помещений, исполнителем услуг, по вопросу оказания которых Арендаторы и Арендодатели взаимодействуют в Сервисе. Лицензиар не принимает на себя права и (или) обязанности исполнителя в отношении таких услуг, не является участником правоотношений, устанавливаемых по поводу согласования и оказания услуг, в том числе не выполняет в ней функций агентирования, посредничества и представительства, не отвечает за исполнение сторонами своих обязанностей и не оказывает консультаций по правовым, финансовым и организационным вопросам.
Регистрация в Сервисе является добровольной и осуществляется на Сайте или в Мобильном приложении и предполагает заполнение и отправку Лицензиатом регистрационной формы. Регистрация осуществляется с использованием мобильного номера телефона Лицензиата. Лицензиат может иметь только одну учетную запись.
Регистрируясь в Сервисе, Лицензиат гарантирует, что является совершеннолетним дееспособным лицом. Лицо, не достигшее возраста 18 лет не имеет права регистрироваться в Сервисе и использовать его для каких-либо целей.
Некоторые функции Сервиса могут быть недоступны или ограничены. Функции считаются недоступными (ограниченными) для Лицензиата, если он не может ими воспользоваться в явном виде. Применение любых технических и программных методов обхода данных ограничений запрещено. Положения настоящего Соглашения, регулирующие недоступные (ограниченные) для Пользователя функции Сервиса, не применяются до тех пор, пока Пользователю такие функции не станут доступны в явном виде.
Пользователь не вправе передавать свои регистрационные данные (предоставлять доступ к учетной записи) третьим лицам. Пользователь понимает и соглашается, что все действия, совершенные с использованием Аккаунта Пользователя, считаются совершенными Пользователем. Пользователь обязан обеспечить конфиденциальность своих регистрационных данных и ограничить для третьих лиц доступ к персональному мобильному устройству Пользователя. Пользователь самостоятельно несет риск возникновения неблагоприятных последствий, вызванных нарушением конфиденциальности регистрационных данных Пользователя и/или предоставлением третьим лицам доступа к персональному мобильному устройству Пользователя.
Лицензиар не гарантирует Арендатору, что размещенная Арендатором заявка на оказание услуг будет принята к выполнению каким-либо Арендодателем. Взаимодействие Арендатора и Арендодателя по вопросам оказания услуг осуществляется без участия Лицензиара.
Арендатор самостоятельно определяет Стоимость услуг при формировании Запроса. Арендодатель может оказать перечисленные в Запросе услуги на условиях Арендатора либо предложить иные условия. Форма осуществления расчета за оказание услуги определяется
Арендатором без участия Сервиса. Лицензиар не дает Арендатору каких-либо указаний относительно формы и порядка расчетов за оказанные услуги, однако, может рекомендовать среднюю стоимость аренды жилого помещения, рассчитанную с использованием данных внутренней аналитики.
Арендатор уведомлен о том, что в случае, если информация об Арендодателе, принявшем Запрос или информация о жилом помещении, указанная в Сервисе не соответствует действительности, Арендатор обязан отменить такой Запрос и незамедлительно сообщить об этом Лицензиару.
Неотъемлемой частью настоящего Соглашения является «Политика обработки персональных данных»
Лицензиар гарантирует, что обладает всеми правами на Сервис (включая Сайт и Мобильное приложение), необходимыми для выполнения своих обязательств по Соглашению.
Для целей настоящего Соглашения Лицензиар предоставляет Пользователю право использования Мобильного приложения на условиях безвозмездной, простой (неисключительной) лицензии следующими способами:
Применять Мобильное приложение по прямому функциональному назначению, в целях чего произвести его копирование и установку (воспроизведение) на мобильное (-ые) устройство (- ва) Пользователя.
Распространять Программу в некоммерческих целях (безвозмездно).
Мобильное приложение должно использоваться (в том числе распространяться) под наименованием: «Rentout».
Срок: срок действия настоящего Соглашения.
Территория: Российская Федерация.
Сервис Rentout является интерактивной доской объявлений, специально разработанным программным комплексом (приложением для мобильных устройств, сайтом) для размещения Арендаторами Запроса на аренду жилья и ответа на Запрос Арендодателями.
После регистрации в соответствии с разделом 1 настоящего Положения, Пользователям становится доступным функционал Приложения для аренды жилья.
Арендатор размещает в Приложении путем создания Запроса на аренду жилья с указанием желаемого населенного пункта, даты заселения, сроков размещения и количества заселяющихся гостей. Приложение предоставляет возможность выбора желаемого типа жилья, цены размещения, количества комнат, спальных мест, устанавливает необходимость предоставления со стороны Арендодателям командировочных мест.
При размещении Запроса в Приложении имеется возможность конкретизировать параметры, в том числе установить наличие удобств на территории, ближайшую инфраструктуру, вид из окна, доступный сервис, внутреннее обустройство, наличие электронных устройств, мебели, обеспечение безопасности.
Каждый параметр Запроса влияет на количество предложений Арендаторов. При подробном размещении Запроса, Приложение показывает наиболее близкое к требованиям Запроса доступное жилое помещений.
Приложение позволяет просмотреть доступные по установленным параметрам предложения на карте выбранного населенного пункта.
Созданный запрос отображается в Приложении во вкладке «Мои заявки».
Арендодателям, разместившим в Приложении свои предложения по аренде жилья, поступают заявки от Арендаторов в соответствии с установленными параметрами жилья. Заявки Арендаторов могут быть приняты или отклонены Арендодателям в Приложении.
При принятии Запроса Арендодателем Арендатора поступают предложения на размещенный запрос. Арендатор имеет возможность принять или отклонить предложение Арендодателя.
При достижении согласия между Арендатором и Арендодателем по аренде жилого помещения в соответствии с установленными параметрами, Пользователи имеют возможность взаимодействия через встроенный функционал Приложения.
Приложением предусматривается возможность подтверждения информации о заселении.
Для решения возникающих вопросов и проблем Приложение предусмотрена возможность обращения в Службу поддержки.
В целях обеспечения полного и быстрого взаимодействия между Арендаторами и Арендодателями Пользователям требуется включить push-уведомления Приложения. Информация о размещенных Запросах и ответах на Запросы направляются push-уведомлениями. При отключении уведомлений Приложения Лицензиар не несет ответственности за срочность взаимодействия между Пользователями.
Приложением предусмотрена возможность выставления оценок Пользователям посредством заполнения формы. Приложение направляет Арендатору форму для оценки Арендодателя, Арендодателю направляет форму для оценки Арендатора. Оценки и отзывы улучшают качество предоставляемого Приложением сервиса.
Предоставлять доступ к Сервису в формате «как есть». Лицензиар не обязан предоставлять поддержку, обслуживание, обновления, модификации и новые версии Мобильного приложения, однако, он может время от времени выпускать обновления для Мобильного приложения и автоматически путем электронной коммуникации обновлять его версию, установленную в мобильном устройстве Пользователя. Пользователь дает согласие на такое автоматическое обновление, а также принимает то, что условия и положения данного Соглашения будут применяться для указанных обновлений.
По своему усмотрению и без согласования с Пользователем вносить изменения в содержание, функциональные возможности и пользовательский интерфейс Сервиса.
Изменять текст настоящего Соглашения в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя, при этом Пользователь считается надлежаще уведомленным об изменениях, а измененная редакция Соглашения вступившей в силу при опубликовании в сети.
Интернет по адресу: либо при размещении в Мобильном
приложении. Проверка условий настоящего Соглашения на предмет внесения в него изменений и/или дополнений является обязанностью Пользователя. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений и/или дополнений в Соглашение будет означать принятие и согласие Пользователем с такими изменениями и/или дополнениями.
Вести записи всех разговоров с Пользователем, включая разговоры Арендатора с Арендодателями в целях разрешения разногласий, спорных ситуаций, осуществления прав и интересов Арендодателей и Пользователей.
В одностороннем порядке расторгнуть настоящее Соглашение, изменять (модерировать) и/или удалять любую публикуемую Пользователем информацию, нарушающую запреты, установленные как настоящим Соглашением, так и иными документами и правилами Сервиса или действующим законодательством РФ, приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Пользователя ко всем или к любому из разделов или функционалов Сервиса в любое время по любой причине или без объяснения причин, с предварительным уведомлением или без такового, не отвечая за любой вред, который может быть причинен Пользователю таким действием. Лицензиар не несет ответственности за осуществленное в соответствии с настоящим Соглашением временное приостановление доступа к Сервису или удаление информации.
Направлять Пользователю информационные и рекламные сообщения. Используя Сервис, Пользователь дает свое согласие на получение сообщений рекламно-информационного характера. Пользователь вправе отказаться от получения сообщений рекламного характера путем соответствующего обращения в службу поддержки.
Привлекать третьих лиц, включая Аффилированные компании для направления рекламных рассылок/сервисных сообщений и уведомлений.
Обеспечить конфиденциальность персональных данных, доступ к которым получен Пользователем при использовании Сервиса, не предоставлять персональные данные, включая телефонные номера Арендодателей, адреса жилых помещений третьим лицам, и/или не использовать персональные данные Арендодателей для целей, не предусмотренных Соглашением, в том числе не осуществлять звонки, рассылку смс сообщений, содержание которых прямо не относится к размещенным оказанию услуг в рамках размещенных Пользователем Запросов (спам, реклама и прочее).
Использовать Сервис по прямому назначению и в соответствии с условиями настоящего Соглашения.
Предоставлять достоверные данные для использования Сервиса, в частности, адрес электронной почты, номер мобильного телефона.
Направлять Лицензиару информацию о нарушении другими Пользователям условий настоящего Соглашения.
При использовании Сервиса размещать материалы и информацию, содержащие:
нецензурные или бранные слова или словосочетания, порнографические изображения и тексты или сцены сексуального характера;
угрозы, призывы к насилию и совершению противоправных действий, нарушению законодательства Российской Федерации;
элементы насилия, жестокости, расовой, межнациональной или межрелигиозной розни, а также ссылки на такие материалы;
нацистскую атрибутику или символику;
пропаганду преступной деятельности, руководства по совершению противоправных действий;
материал, содержащий угрозы, который дискредитирует, оскорбляет, порочит честь и достоинство или деловую репутацию или нарушает неприкосновенность частной жизни третьих лиц;
информацию/объявления о реализации/доставке: алкогольных и спиртосодержащих напитков, пива и напитков на его основе; наркотических средств и иных запрещенных средств;
направленные на совершение мошеннических действий;
иные материалы, нарушающие действующее законодательство Российской Федерации.
Без предварительного письменного согласия Лицензиара: (i) использовать, модифицировать, встраивать в другое программное обеспечение или объединять с ним, создавать переработанную версию любой части Мобильного приложения или Сайта и его составляющих; (ii) продавать, выдавать лицензии (сублицензии), сдавать в аренду, переуступать, передавать, отдавать в залог, предоставлять права по настоящему Соглашению третьим лицам; (iii) копировать, распространять или воспроизводить Мобильное приложение или Сайт и его составляющие в интересах третьих лиц; (iv) обнародовать результаты какого-либо сопоставительного анализа касательно Мобильного приложения или Сайта; (v) модифицировать, дизассемблировать, декомпилировать, разбирать на составляющие коды, перерабатывать или усовершенствовать Мобильное приложение или Сайт, пытаться получить исходный текст программы Мобильного приложения или Сайта и его составляющих.
Сервис предоставляется Пользователю «как есть» (as is). Это означает, что за проблемы, возникающие в процессе установки, обновления, поддержки и эксплуатации Сервиса (в т. ч. проблемы совместимости с другими программными продуктами (пакетами, драйверами и др.), несоответствия результатов использования Сервиса ожиданиям Пользователя и т.п.), Лицензиар ответственности не несет. Пользователь должен понимать, что несет полную ответственность за возможные негативные последствия, вызванные несовместимостью или конфликтами Сервиса с другими программными продуктами, установленными на компьютере или ином устройстве Пользователя. Сервис не предназначен и не может быть использован в информационных системах, работающих в опасных средах, либо обслуживающих системы жизнеобеспечения, в которых сбой в работе Сервиса может создать угрозу жизни людей или повлечь большие материальные убытки. Лицензиар не принимает на себя ответственности за соответствие сервисов целям Пользователя.
Лицензиар не несет ответственности перед Арендатором за качество оказываемых Арендодателями услуг, а также за любой ущерб или убытки (учитывая косвенные, фактические, последующие), включая, помимо прочего, ущерб, причиненный имуществу, жизни и здоровью Пользователя в процессе оказания Арендодателем услуг, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
Лицензиар не несет ответственности перед Арендодателем за действия Арендаторов, за любой ущерб или убытки (учитывая косвенные, фактические, последующие), включая, помимо прочего, ущерб, причиненный имуществу, жизни и здоровью Арендодателя в процессе аренды жилого помещения, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
Арендатор и Арендодатель несут ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной при размещении Запроса и ответе на Запрос.
Оплата услуги по аренде жилых помещений, оказанной Арендатору в соответствии размещенным им на Сервисе Запросом, может быть произведена непосредственно Арендодателю наличными денежными средствами или банковским онлайн переводом или иными способами,
доступными у Арендодателя и отображающиеся в интерфейсе Сервиса. Цена определяется по соглашению между Арендатором и Арендодателем.
Данные виды оплат осуществляются без участия Сервиса и не регулируются настоящими Условиями. Сервис не несет ответственности за финансовые операции, осуществляемые между Пользователями.
Пользователь понимает и соглашается, что все действия, совершенные в рамках Сервиса считаются совершенными Пользователем и он самостоятельно и за свой счет несет все последствия и риски, связанные с такими действиями/бездействием (в том числе связанные с ошибками и неточностями, допущенными при совершении таких действий/бездействии).
Комиссия Сервиса оплачивается Арендодателем после предоставления услуги Арендатору в безналичной форме посредством функционала Сервиса. До оплаты комиссии использование функционала Сервиса для Арендодателя по предоставлению услуг аренды временно приостанавливается.
Пользуясь Сервисом, Лицензиат в соответствии с положениями Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», а также Политикой конфиденциальности Сервиса, дает свое согласие на обработку Лицензиаром персональных данных, предоставляет Лицензиару право осуществлять все действия (операции) со своими персональными данными в целях выполнения условий настоящего Соглашения, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, обновление, изменение, использование, обезличивание, блокирование, уничтожение, включая обработку персональных данных посредством внесения их в электронную базу данных, включения в списки (реестры) и отчетные формы, прием и передачу своих персональных данных с использованием машинных носителей и по каналам связи, с соблюдением мер, обеспечивающих их защиту от несанкционированного доступа.
Размещая данные и сведения и соглашаясь с настоящим Соглашением, Лицензиат выражает свое согласие на отражение их в Сервисе с учетом доступного функционала (который может быть изменен по усмотрению Лицензиара), а также на то, что отражаемые в профиле учетные данные и иные данные будут считаться доступными для Пользователей Сервиса с учетом такого функционала. Лицензиат соглашается на передачу Лицензиаром третьим лицам учетных и иных данных, в том числе для целей их обработки, для обеспечения функционирования Сервиса, его отдельных функционалов; реализации партнерских и иных программ Сервиса.
Цель обработки персональных данных Лицензиата заключается в предоставлении последнему доступа к Сервису и возможности получения неисключительной лицензии на использование как самого Сервиса, так и дополнительных функциональных (программных) возможностей Сервиса, проведения рекламных кампаний, предоставления таргетированной рекламы и иных информационных функционалов сети Интернет, проведение статистических исследований и анализ полученных статистических данных, осуществление иных действий, описанных в настоящем Соглашении.
Лицензиару могут быть доступны личные (персональные) данные Лицензиата, получаемые автоматически во время получения доступа в Мобильное приложение или к Сайту и их непосредственного использования, в том числе, но не ограничиваясь: данные об идентификации браузера Пользователя, времени и дате подключения и доступа Пользователя к Сервису, IP-адрес, данные файлов cookies, модель мобильного устройства, используемого Пользователем, данные о местонахождении Пользователя, предоставляемой службами геолокации, используемыми в устройстве Пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, и иная подобная информация.
Лицензиар принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты информации, в т.ч. персональных данных Пользователя от неправомерного или
случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц. О любом подозрении на несанкционированный доступ к Аккаунту Пользователя последний обязуется незамедлительно уведомить Лицензиара.
Пользователь при регистрации информации несет единоличную ответственность перед Лицензиаром, любыми третьими лицами и органами государственной и муниципальной власти за точность и достоверность размещенной информации. Пользователь вправе отозвать свое согласие на обработку персональных данных посредством направления в адрес Лицензиара соответствующего письменного заявления на адрес электронной почты, указанный в разделе 11 настоящего Соглашения.
Пользователь дает согласие на обработку персональной информации (включая персональные данные) лица, информацию о котором Пользователь указал в качестве контактного лица при оформлении Запроса на оказание услуг по аренде жилого помещения, и передачу такой персональной информации Арендодателям.
Настоящее Соглашение вступает в силу с момента регистрации в Сервисе и действует до момента отзыва Лицензиаром либо до момента досрочного расторжения в случаях и в порядке, указанном в п.8.2 настоящего Соглашения.
Настоящее Соглашение может быть расторгнуто досрочно:
по взаимному соглашению Сторон;
по любой из Сторон в одностороннем внесудебном порядке при условии предварительного уведомления другой Стороны. Соглашение считается расторгнутым по истечении 5 (пяти) рабочих дней с даты получения уведомления.
в иных случаях, прямо предусмотренных условиями настоящего Соглашения.
Все споры по настоящему Соглашению решаются путем переговоров. Стороны устанавливают обязательный досудебный порядок.
При наличии у Арендатора претензий к качеству оказанных Арендодателем услуг Арендатор должен направить соответствующую претензию Арендодателю.
При наличии у Арендодателя претензий к Арендатору после предоставления услуги Арендодатель должен направить соответствующую претензию Арендатору.
Лицензиар может оказывать содействие в передаче указанной информации Арендодателю и (или) Арендатору.
Разрешение споров по использованию Сервиса осуществляется путем обращения в службу поддержки Сервиса посредством:
направления сообщения на адрес электронной почты ,
обращения по телефонному номеру ,
внутренним функционалом Сервиса.
Исключительные права на Приложение:
Приложение Rentout является объектом исключительных прав, все права на эти объекты (включая любые данные Лицензиатов) защищены;
Кроме случаев, прямо установленных настоящим Соглашением, а также действующим законодательством Российской Федерации, никакие данные, механики, дизайн Приложения не могут быть скопированы (воспроизведены), переработаны, распространены, отображены во фрейме, опубликованы, скачаны, переданы, проданы или иным способом использованы целиком или по частям без предварительного разрешения Лицензиара;
Любое использование Приложения, кроме разрешенного в настоящем Соглашении или в случае явно выраженного согласия Лицензиара на такое использование, без предварительного письменного разрешения Лицензиара, категорически запрещено;
Если иное явным образом не установлено в настоящем Соглашении, ничто в настоящем Соглашении не может быть рассмотрено как передача Лицензиату исключительных прав на Приложение.
Все текстовые, визуальные данные, загружаемые Пользователями в Приложение, являются собственностью Пользователей. Пользователи, загружая текстовые, визуальные данные (фотографии, описание жилых помещений) в Приложение, предоставляют Лицензиару неисключительное право на использование загруженных данных в целях продвижения и функционирования Приложения.
Соглашение и его исполнение регулируется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением настоящего Соглашения, Пользователи и Лицензиар приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между ними. В случае, если споры не будут разрешены путем переговоров, они передаются на рассмотрение Арбитражного суда Республики Саха (Якутия).
Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений.
Пользователь понимает и соглашается, что любая полученная в рамках использования Сервиса информация является конфиденциальной, ввиду чего, Пользователю рекомендуется установить на мобильное устройство и регулярно обновлять антивирусное программное обеспечение для получения надлежащей защиты от несанкционированного доступа к Персональным данным. Помимо прочего, Пользователь не вправе контактировать с Арендодателями в каких-либо целях, кроме целей заказа услуг, не получив прямого согласия на это от Арендодателя.
В случае нарушения Лицензиатом условий настоящего Соглашения Лицензиар вправе: (а) приостановить возможность реализации Лицензиатом тех или иных прав использования Приложения до момента устранения Лицензиатом допущенных нарушений и возмещения (компенсации) причиненных Лицензиару таким нарушением убытков в полном объеме и/или (б) расторгнуть настоящее Соглашение с направлением соответствующего уведомления Лицензиату по адресу электронной почты Лицензиата, указанному при регистрации.
Общество с ограниченной ответственностью «РЕНТАУТ ТЕХНОЛОДЖИ»
677027, РЕСПУБЛИКА САХА (ЯКУТИЯ), Г ЯКУТСК, УЛ ПЕТРОВСКОГО, Д. 32, КВ. 53
ОГРН: 1241400006979
ИНН/КПП: 1400036980/ 14000100
Адрес электронной почты: